Obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom (predávajúcim) a kupujúcim pri kúpe elektronickej publikácie (e-booku) prostredníctvom webovej stránky [tvoja doména].

1. Definície

• Predávajúci – prevádzkovateľ uvedený vyššie.

• Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku na webovej stránke.

• Produkt – elektronická publikácia (e-book) dodaná vo formáte PDF alebo inom digitálnom formáte.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

2.1 Kupujúci si produkt objedná prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na webovej stránke.
2.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2.3 Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho.

3. Cena a platobné podmienky

3.1 Cena produktu je uvedená na webovej stránke vrátane DPH (ak je predávajúci platiteľom DPH).
3.2 Platba sa vykonáva vopred prostredníctvom platobnej brány, bankového prevodu alebo iného spôsobu uvedeného na stránke.
3.3 Po prijatí platby predávajúci odošle produkt na e-mailovú adresu kupujúceho alebo poskytne odkaz na jeho stiahnutie.

4. Dodanie produktu

4.1 Produkt je doručovaný výhradne elektronicky, na e-mail alebo prostredníctvom odkazu na stiahnutie.
4.2 Dodacia lehota je spravidla do 24 hodín od prijatia platby, ak nie je uvedené inak.

5. Autorské práva

5.1 Produkt je chránený autorským zákonom.
5.2 Kupujúci je oprávnený používať produkt len na osobné účely a nesmie ho ďalej šíriť, predávať ani sprístupňovať tretím osobám.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1 Podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak už bolo dodané digitálne dielo, a to s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom.
6.2 Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s tým, že produkt bude dodaný pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že stráca právo na odstúpenie.

7. Reklamačný poriadok

7.1 Kupujúci má právo reklamovať dodanie poškodeného alebo nefunkčného súboru.
7.2 Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady na e-mail [info@hrajemespolu.com].
7.3 Predávajúci zabezpečí nápravu zaslaním funkčného súboru bez zbytočného odkladu.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov kupujúceho sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke predávajúceho.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
9.2 Predávajúci je oprávnený VOP meniť a dopĺňať, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke.
9.3 Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.