top of page

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

​

1. Aké údaje spracúvame

Pri nákupe e-booku alebo kontaktovaní nás spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko (ak sú uvedené pri objednávke)

  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo (ak je poskytnuté)

  • Údaje o platbe: číslo účtu (pri bankovom prevode), údaje o platbe z platobnej brány (bez uchovávania údajov o platobnej karte)

  • Údaje o objednávke: zakúpený produkt, dátum a čas objednávky, cena

2. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše údaje používame na tieto účely:

  • vybavenie a doručenie objednávky e-booku,

  • komunikácia s vami (odpovede na otázky, informácie o objednávke),

  • plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy),

  • ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa (napr. riešenie reklamácií, sporov).

3. Právne základy spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe:

  • Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pre vybavenie objednávky,

  • Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – pre účtovníctvo,

  • Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – na ochranu našich práv a riešenie sporov,

  • Súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – napr. pre odber marketingových e-mailov (iba ak ste nám ho udelili).

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu,

  • po dobu určenú zákonom (napr. účtovné doklady 10 rokov),

  • alebo do odvolania súhlasu, ak sa spracúvajú na základe súhlasu.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

  • poskytovateľovi webhostingu,

  • poskytovateľovi platobnej brány alebo banke,

  • účtovníkovi alebo účtovnej firme,

  • štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Tieto subjekty spracúvajú údaje len v rozsahu potrebnom na plnenie svojich úloh a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,

  • na opravu nepresných údajov,

  • na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenosnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • odvolať súhlas (ak je spracúvanie na základe súhlasu).

Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mailovej adrese [email].

7. Cookies

Na našej stránke používame cookies na zlepšenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a zabezpečenie nákupného procesu. Používaním stránky súhlasíte s ich používaním. Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači.

8. Kontakt na Úrad na ochranu osobných údajov

Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3220
Web: www.dataprotection.gov.sk

bottom of page